| Работники и их представители | - Более 268 заседаний комитетов по охране труда.
- Проведение собраний трудовых коллективов.
- Совместное проведение коммуникаций с работниками компании, рассмотрение обращений работников и предложений от первичных профсоюзных организаций.
- Проведено исследование удовлетворённости персонала.
- Проведение церемоний награждения персонала, на которых было отмечено 5 259 работников.
| - Обращение руководства к сотрудникам, в том числе через корпоративные СМИ и видеообращения.
- Рассылка сообщений по электронной почте.
- Корпоративные издания.
- Интернет-портал.
- Ознакомление с внутренними нормативными актами.
| - Взаимоотношения в «Интер РАО» строятся на основе взаимной ответственности, уважения личности и нацеленности на результат и направлены на оперативное и успешное решение поставленных задач и построение конструктивных отношений в коллективе.
- Компания строит отношения с работниками на принципах долгосрочного сотрудничества и взаимного уважения и неукоснительного исполнения взаимных обязательств.
- Компания соблюдает права работников, установленные законодательством, уважает личную свободу и достоинство человека.
- Компания не допускает по отношению к работникам каких-либо проявлений дискриминации по политическим, религиозным, национальным и иным подобным мотивам в сфере труда; предоставляет каждому работнику равные возможности в развитии эффективной профессиональной карьеры.
| - Заключение Коллективных договоров и отраслевых соглашений между представителями работодателей и работников.
- Проведение культурно-массовых и спортивных мероприятий.
|
| Органы управления и контроля | - 68 заседаний Совета директоров и его комитетов.
- 59 заседаний Правления.
| - Управленческая и финансовая отчётность.
- Текущее взаимодействие в рамках бизнес-процессов.
| - Члены Совета директоров, Правления, Ревизионной комиссии Общества обязаны добросовестно, ответственно и разумно выполнять возложенные на них обязанности в интересах «Интер РАО», проявляя при этом лояльность. Это означает, что указанные лица должны осуществлять свои полномочия в интересах «Интер РАО» и акционеров в целом, не должны допускать, чтобы их личные интересы преобладали над интересами Компании.
| - Качество корпоративного управления, деятельность СД.
- Стратегия развития компании в рамках СД.
- Оценка работы менеджмента и СД.
- Управление рисками и риск-аппетит.
- Вопросы устойчивого развития.
|
| Акционеры и инвестиционное сообщество | - Встречи и презентации.
- Дни инвестора, Дни аналитика.
- Встречи с инвесторами в рамках роуд-шоу и конференций.
- Конференц-звонки, видеозвонки.
- Веб-касты.
- Визиты на предприятия.
- Официальная переписка, телефонные переговоыыры.
- Общее собрание акционеров, встречи с миноритарными акционерами.
| - Специализированные мероприятия (телефонные конференции, встречи, Дни инвестора).
- Специализированные материалы для инвестиционного сообщества (Справочник аналитика и др.).
- Раскрытие информации в соответствии с законодательством РФ.
- Добровольное раскрытие дополнительного объёма информации.
- Горячая линия ПАО «Интер РАО» для акционеров.
- Горячая линия регистратора.
- Публикации в информационном агентстве ООО «Интерфакс – ЦРКИ».
- Корпоративные издания.
- Сайты компаний Группы.
| - ПАО «Интер РАО» обеспечивает своим акционерам неукоснительное соблюдение всех прав, предоставленных законодательством, а также вытекающих из обязательств в связи с обращением ценных бумаг на фондовых биржах.
- Компания внимательно относится к информационным и иным запросам своих акционеров.
- Компания стремится осуществлять корпоративное управление, применяя опыт лучшей мировой практики.
- Компания воздерживается от действий, способных ввести акционеров и инвесторов в заблуждение.
- Общество осуществляет своевременное, полное и достоверное раскрытие информации, предусмотренное законодательством, требованиями регуляторов на рынке ценных бумаг и Правилами листинга фондовых бирж, на которых обращаются ценные бумаги ПАО «Интер РАО».
| - Уровень дивидендных выплат.
- Направления использования свободных денежных средств.
- Использование казначейского пакета акций.
- Результаты программы модернизации.
- Финансовые и операционные результаты «Интер РАО», прогноз развития финансовых показателей.
- Повышение стандартов ESG.
- Утверждение стратегии и программ мотивации.
- Устойчивое развитие Группы «Интер РАО».
- Объём капитальных затрат.
- Потенциальные сделки M&A.
- Регулирование рынков электроэнергии и мощности.
|
| Государство (в том числе органы государственной власти стран присутствия) | - Мероприятия по разработке нормативно-правовых актов и стратегии развития энергетической отрасли в составе рабочих групп, коллегий и комитетов.
- Заседания межправительственных комиссий.
- Ответ на запросы органов государственной власти.
- Проведение четырёх отборов модернизации.
- Заседания профильных ассоциаций.
| - Предоставление финансовой, статистической, экологической отчётности в регулирующие органы.
- Публикация отчётности о деятельности Компании
| - «Интер РАО» осознаёт высокую степень корпоративной социальной ответственности перед государством и обществом.
- «Интер РАО», осуществляя свою деятельность как в России, так и за рубежом, следует принципу строгого соблюдения норм российского и международного права, а также требованиям законодательства иностранных государств, на территории которых «Интер РАО» осуществляет свою деятельность.
- Компания исключает в своей работе «неформальное» общение с представителями органов государственной власти.
- Компания избегает любых действий, которые могли бы быть истолкованы как протекция или иная мера, обеспечивающая преимущества или льготы для отдельной организации или её работников.
| - Регулирование рынков э/э и мощности.
- Проведение нормотворческих инициатив в области модернизации.
- Пересмотр ставок на воду.
- Урегулирование задолженности потребителей Северного Кавказа.
- Реализация ведомственного проекта «Цифровая энергетика».
|
| Общество (в том числе потребители) | - Более 300 благотворительных акций и проектов социально-экономического развития регионов.
- Трижды проведены Общественные слушания.
- Волонтёрские мероприятия по охране окружающей среды.
| - Сайты и страницы в социальных медиа компаний Группы.
- Горячие линии потребителей.
- Публичная отчётность Группы.
| - Компания осознаёт высокую степень корпоративной социальной ответственности перед государством и обществом.
- «Интер РАО» признаёт свою ответственность за охрану окружающей среды, рациональное природопользование, минимизацию и компенсацию оказываемого воздействия.
| - Реализация повестки ЦУР.
- Риски, связанные с изменением климата.
- Вопросы экологии и создания условий для улучшения качества жизни населения.
- Повышение квалификации спортсменов, продвижение культуры спорта и здорового образа жизни молодёжи
- Оказание помощи детям-инвалидам.
- Оказание помощи, сиротам и детям.
- Помощь ветеранам Великой Отечественной войны, блокадникам, работникам тыла, узникам концлагерей.
|
| Деловые партнёры и отраслевое сообщество | - Проведение заседания Совещательного органа по вопросам обеспечения эффективности закупок компаний Группы «Интер РАО».
- Участие в более чем 30 обучающих семинарах / круглых столах для поставщиков по вопросам участия субъектов МСП.
- Организован один День поставщика и один Презентационный день поставщиков.
- Участие в более чем 5 тематических отраслевых конференциях.
- Заключено 9 соглашений с субъектами РФ по оказанию мер поддержки субъектам МСП и содействию импортозамещению.
- Заседания профильных ассоциаций.
| - Размещение информации о деятельности Компании на корпоративном сайте и специализированных сайтах закупок.
- Издание отраслевого журнала «Энергия без границ».
- СМИ.
| - Ключевыми принципами взаимодействия ПАО «Интер РАО» со своими контрагентами являются:
- добросовестное выполнение договорных обязательств;
- урегулирование споров путём проведения переговоров с целью нахождения компромиссов, приемлемых для всех сторон правоотношения;
- отказ от использования неформальных отношений с контрагентами в целях получения личных выгод в ущерб интересам Компании;
- уважительное отношение к информации, являющейся собственностью деловых партнёров, а также сохранение коммерческих тайн указанных лиц.
| - Поставка оборудования и оказание услуг.
- Реализация мероприятий по оказанию мер поддержки субъектам МСП.
- Импортозамещение оборудования и технологий в энергетической отрасли.
- Повышение эффективности закупочной деятельности.
|
| Конкуренты | - Заседания «Совета рынка» в рамках формирования правил оптового и розничного рынка электроэнергии и мощности.
| - Публичная отчётность Группы.
- Официальные интернет-сайты компаний Группы.
| - Компания уважает всех игроков в своей профессиональной сфере, включая конкурентов, и соблюдает принципы открытой, честной и добросовестной конкуренции в любой юрисдикции, на территории которой Общество осуществляет свою деятельность.
- «Интер РАО» не приемлет действий (бездействий), которые потенциально могут привести к нарушению законодательства о защите конкуренции, в том числе к недобросовестной конкуренции, ограничению конкуренции и злоупотреблению доминирующем положением на рынке путём дискредитации, введения в заблуждение, некорректного сравнения, незаконного использования исключительных прав на средства индивидуализации, а также результатов интеллектуальной деятельности, создания смешения, незаконного получения, использования, разглашения информации, составляющей коммерческую или иную охраняемую законом тайну, согласованных действий.
| - Отраслевое взаимодействие, взаимодействие в рамках профессиональных ассоциаций.
- Завершение расчётов по договору купли-продажи пакета акций ПАО «Интер РАО» в пользу Группы «Интер РАО».
|
| Клиенты и потребители | - Совещания с «Советом потребителей» по вопросам развития оптового и розничного рынков электроэнергии и тепла.
- Проведение опросов удовлетворенности потребителей.
| - Онлайн-консультации на сайтах сбытовых компаний.
- Линия доверия.
- Мобильные центры обслуживания.
- Виртуальная приёмная.
- Контактный центр.
- Личные кабинеты потребителей.
| - «Интер РАО» признаёт свою ответственность за поддержание энергетической безопасности и удовлетворение растущего спроса на электроэнергию и теплоэнергию.
| - Мероприятия, способствующие улучшению энергоэффективности.
- Развитие платных сервисов: установка приборов учёта электроэнергии, электромонтажные работы, оптовая и розничная реализация электротоваров.
- Внедрение единого биллинга юридических лиц для сбытовых компаний «Интер РАО».
|
| СМИ | - Пресс-конференции.
- Пресс-туры и блог-туры.
- Пресс-ланчи и завтраки.
| - Сайт Группы.
- Корпоративные СМИ.
- СМИ.
- Блогосфера.
| - Принцип регулярности, последовательности и оперативности раскрытия информации Обществом означает обеспечение непрерывности процесса раскрытия информации, максимально короткие сроки раскрытия информации, синхронное, и эквивалентное раскрытие информации.
- Принцип доступности раскрываемой информации путём использования разнообразных каналов и способов раскрытия информации.
- Принцип достоверности, полноты и сравнимости информации.
| - Новая Стратегия.
- Финансовые и операционные результаты.
- Сделки M&А.
- Программа модернизации.
- Сокращение дебиторской задолженности.
|